自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的(de)数据存储在外部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(g压在玻璃窗边c，在窗户边cōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员压在玻璃窗边c，在窗户边c(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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