交通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局办公厅(tīng)、国家(jiā)互联(lián)网(wǎng)信息办公(gōng)室(shì)秘书局(jú)发(fā)布切实(shí)做好网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶员(yuán)合(水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字hé)法权益。督促网约车聚(jù)合平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司结(jié)合各(gè)自服(fú)务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服(fú)务和投诉处理的首(shǒu)问(wèn)负责(zé)制度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门要根据法(fǎ)定职(zhí)责保持打击非法(fǎ)营运高压(yā)态势，对存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的(de)网约车聚合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司要公开(kāi)曝(pù)光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市(shì)场监管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平台公司落实(shí)明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为(wèi)，不得直接参与车辆调度(dù)及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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