无需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术(shù)与文(wén)案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格(gé)，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合(hé)规(guī)的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一(yī)年(nián)左右的时间(jiān)，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有46oz爆米花多大万达影城 爆米花会吃胖吗太(tài)大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直播在(zài)抖音实践的(de)具体流(liú)程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴(bào)——大(dà)多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单(dān)价(jià)低且(qiě)为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了(le)该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播间售卖即(jí)可，还能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关(guān)的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人(rén)直播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓取已有的(de)直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播(bō)阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升(shēng)级，对于(yú)消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进(jìn)行二(èr)度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人(rén)带货来得(dé)有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多(duō)为该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要(yào)指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用(yòng)户(hù)表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直(zhí)播(bō)课程”对无人直播的细节(jié)要么(me)避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实(shí)践的账号(hào)迅速被(bèi)封，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓(wèi)的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何售(shòu)后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们(men)教的话(huà)术试图(tú)在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所(s46oz爆米花多大万达影城 爆米花会吃胖吗uǒ)在。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播(bō)的合(hé)法权益，打击直播(bō)的积极性(xìng)。目(mù)前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一(yī)旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人主播(bō)的信誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响(xiǎng)。与(y46oz爆米花多大万达影城 爆米花会吃胖吗ǔ)此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短视频(pín)起家的平台，无(wú)人直播(bō)让(ràng)消费者(zhě)的售前售后(hòu)都无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不(bù)利于其(qí)电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出(chū)直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等(děng)情况(kuàng)，都(dōu)将判定其(qí)为(wèi)违(wéi)规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行(xíng)为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用(yòng)无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是(shì)由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益(yì)为(wèi)前(qián)提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的(de)今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来(lái)的无人(rén)直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的(de)雏(chú)形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高(gāo)与对技术条件的要(yào)求，都预示(shì)着(zhe)该产业(yè)的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规(guī)地正(zhèng)式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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