雪豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日退休。他(tā)是(shì)在(zài)京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子(zi)集(jí)团(tuán)京东健康进行了近(jìn)年来最大正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？的组织变革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨变(biàn)背后，是京东(dōng)在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？trong>

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大(dà)的人(rén)事(shì)变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京(jīng)东(dōng)健康，也迎来了(le)近年来最大的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东(dōng)用一(yī)次(cì)严厉的(de)高(gāo)管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨(jù)大(dà)机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次(cì)是(shì)在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了(le)大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷(léi)推上(shàng)前(qián)台。如(rú)今，多次直言京(jīng)东遭遇危机的刘强东打起了低(dī)价战(zhàn)争，并又一次推动了(le)自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后(hòu)，京(jīng)东到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财(cái)报(bào)发(fā)布当(dāng)日传出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这只是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有更大的(de)暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松因个人(rén)原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑松多年(nián)来为京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务(wù)及自有品(pǐn)牌业(yè)务的(de)成绩(jì)。王(wáng)笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉(sù)雪(xuě)豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意(yì)外。一名员工(gōng)评价称，“他(tā)从中心一路(lù)走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部(bù)会议上，刘强东批(pī)评(píng)的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是(shì)京东最年(nián)轻的副总裁(cái)，历任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中大(dà)快消事业群由(yóu)生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松担任大快(kuài)消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东(dōng)自营(yíng)生鲜超市7FRES正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？H的王笑(xiào)松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得(dé)并(bìng)不(bù)顺利，一年时间内仅开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年(nián)出任(rèn)自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主(zhǔ)要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是他(tā)的(de)直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大(dà)的(de)组(zǔ)织变(biàn)革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担任新(xīn)的职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持部负责(zé)人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗(liáo)健康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿(yì)港元(yuán)，是京(jīng)东(dōng)系公(gōng)司中，除京东集团外(wài)市值最高(gāo)的上市公(gōng)司。今年(nián)一(yī)季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营(yíng)利润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的(de)股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责人(rén)王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任医药(yào)部负责(zé)人；原综合服务部供应链提(tí)升部负责人王海(hǎi)华，出(chū)任综合服务部负责(zé)人；原数(shù)字健康业务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部(bù)，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负(fù)责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)是(shì)动(dòng)作最大的调整(zhěng)，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约能(néng)力。其中即时零(líng)售(shòu)部(bù)是此次调整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自己(jǐ)的(de)即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要进一步(bù)提升“快速送(sòng)药(yào)”能力(lì)。京东健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复用达达(dá)快送和京东到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上线下(xià)一体化建设(shè)是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型(xíng)医疗健(jiàn)康服(fú)务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗(liáo)商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健(jiàn)品(pǐn)）贡献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这(zhè)套(tào)打法(fǎ)早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的(de)市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困境是营收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台(tái)，出师不利的王笑(xiào)松和另一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人(rén)才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不(bù)难看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成(chéng)之人(rén)必须(xū)具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经验(yàn)。不(bù)仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群被(bèi)拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业(yè)群由原京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团(tuán)担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员工(gōng)评价称，互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加(jiā)务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不例外(wài)，“找最(zuì)会(huì)算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在内部提(tí)及低价战略(lüè)，目(mù)的都是为了守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断蚕(cán)食(shí)的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许冉(rǎn)是(shì)提供弹药(yào)的(de)最佳(jiā)人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益(yì)于降本增效措施(shī)。徐雷在(zài)近(jìn)日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能(néng)带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的(de)忠诚度(dù)是(shì)保证变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变革(gé)中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自(zì)培养的(de)管培生(shēng)，另一种是(shì)在京(jīng)东内(nèi)部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业群负(fù)责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京(jīng)东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生(shēng)出身。多名(míng)内部人(rén)士称，管培(péi)生是(shì)刘强东的(de)绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近几年开(kāi)始倚重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东(dōng)零售(shòu)大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是京东(dōng)零售(shòu)三个重要品类事业群(qún)中(zhōng)唯一(yī)一(yī)个(gè)没有离开的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管。刘强东曾(céng)在内部会(huì)议(yì)上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会(huì)上说真(zhēn)话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加(jiā)入京(jīng)东的职业(yè)经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位置(zhì)并(bìng)信任(rèn)的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心(xīn)不懂业务的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更(gèng)替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只(zhǐ)有(yǒu)一个。