4月20日，作为国(guó)内规(guī)模最大的民(mín)营能源企业(yè)之(zhī)一的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报(bào)告。这份长达(dá)72页的社会责任报告(gào)，就公(gōng)司(sī)环境(jìng)、社会和管治(zhì)三(sān)个(gè)维度展(zhǎn)开(kāi)详细汇报。新奥股份践行ESG表现得(dé)到了社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永可(kě)持(chí)续发展年(nián)度杰出(chū)企(qǐ)业(yè)奖等多个奖项荣誉。

　　新(xīn)奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理念(niàn)是推(tuī)动(dòng)人类社会可持续发(fā)展，这个理念很好地体现了企业公民的社(shè)会价值。作为一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率(lǜ)。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别是(shì)在国内“双碳”背景(jǐng)下，能源企业肩负(fù)重(zhòng)要使命。新奥股份(fèn)一方(fāng)面(miàn)积极(jí)主(zhǔ)动履行低碳减排义务，承诺2030年实(shí)现碳(tàn)达(dá)峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动产业绿(lǜ)色(sè)低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态(tài)贡(gòng)献力量。另一方面(miàn)，公司始终坚持“科学管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守法、持续(xù)改进”的环境管理方针(zhēn)，不断落实环保工作主体责(zé)任(rèn)，明确内部(bù)员工(gōng)的环保职(zhí)责。

　　环境(jìng)保(bǎo)护(hù)工作不只是新(xīn)奥(ào)股份领导层付诸实(shí)践(jiàn)，公司(sī)的每一位(wèi)员工(gōng)都有相关意识(shí)、决心(xīn)和实际举(jǔ)措。为了更好落实环(huán)保工(gōng)作，新奥股(gǔ)份(fèn)持续加强员(yuán)工节能环保意识，发起低碳绿色办公的倡议活动，倡导各子公司组织(zhī)开展各类低碳(tàn)节能主(zhǔ)题(tí)宣(xuān)贯活动，促进(jìn)员工养(yǎng)成低碳办公及生活(huó)的习惯(guàn)，提升了(le)公司不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思<不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思/span>低碳节(jié)能领(lǐng)域(yù)的黏合度、契合(hé)度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放强(qiáng)度同比下降28.3％，综(zōng)合能耗消耗密度同比(bǐ)下(xià)降20.4％，全年无重大环(huán)境污(wū)染事件与(yǔ)违规行为，新奥股份及下属公司(sī)66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认(rèn)证。新(xīn)奥股份(fèn)助力社(shè)会及用户(hù)减排5288万吨，全(quán)年(nián)环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行(xíng)业气(qì)候(hòu)先锋(fēng)企业，2022年新奥股(gǔ)份与(yǔ)国际权威第三方咨询机构(gòu)合作，开展了领先披露(lù)天然(rán)气(qì)产品全生命(mìng)周期碳排放范围三测算工(gōng)作，成为国内能源(yuán)行业周期(qī)碳足(zú)迹的公(gōng)司(sī)。

　　综合能源营收规模增(zēng)至(zhì)百(bǎi)亿，光伏发电装机规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境部分指(zhǐ)出，公司秉持绿色发展的理(lǐ)念(niàn)，全面响(xiǎng)应(yīng)国家“30、60”双碳目标与能源转型战(zhàn)略(lüè)，并结合公司的(de)业务(wù)范(fàn)畴，全面探索低(dī)碳能源与清(qīng)洁能(néng)源解决方案，为促进(jìn)能(néng)源、经济、社会(huì)与环(huán)境的协(xié)调发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年度报告中可以看到，涉及低碳(tàn)能源与清洁能(néng)源解决(jué)方(fāng)案的综合能源销售及服务项目营(yíng)收表现强劲的成长(zhǎng)性(xìng)。2022年这(zhè)一业务实(shí)现营业收入120.52亿(yì)元，同比增(zēng)长38.12％，营收增(zēng)速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份共有60个综合能(néng)源项(xiàng)目完成(chéng)建(jiàn)设并投入运营，累计已投(tóu)运综合能源项目(mù)达210个。

　　图1：新奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年综(zōng)合(hé)能源销售及服务项目营业收入

　　制图(tú)：金(jīn)融界(jiè)上市(shì)公司研(yán)究(jiū)院；数(shù)据来源：年度报告(gào)

　　在综合能源业务方面，公司充分运(yùn)用数智技术，强化泛(fàn)能理念(niàn)牵引，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低碳(tàn)建筑、低碳交(jiāo)通四大(dà)业务矩阵，各业务组织结(jié)合资源禀赋积极探索(suǒ)光(guāng)伏、冷能发电(diàn)可行性，力图最大化利用各厂区内(nèi)楼顶、车棚、可利(lì)用地面等区域(yù)的太阳能资源(yuán)和接收站的冷能资源(yuán)。

　　具体(tǐ)到光(guāng)伏领(lǐng)域，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自有建筑光伏发电项(xiàng)目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可再生(shēng)能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思投运规模(mó)较大的光伏(fú)设施(shī)位(wèi)于舟山接收站，设计年(nián)发(fā)电(diàn)量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依托(tuō)安全(quán)数智化技术，职业健康安全投入共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份(fèn)ESG报告中的社(shè)会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实现(xiàn)全业务场景下“看得见、知(zhī)重点(diǎn)、有人管”的安全智(zhì)慧运营管理(lǐ)体系，实现(xiàn)从生产安全和数智安全双向赋能，演(yǎn)进到(dào)“全场景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)职业健康安全投(tóu)入共计17.4亿元，设置专(zhuān)职安全管理(lǐ)人员1041名，信息安(ān)全培训时长共计(jì)4390小时和(hé)总人(rén)次554,333次，无重大信息安全事(shì)故(gù)。此外，公司员(yuán)工(gōng)百万工时工伤事故率0.34，职业(yè)病案例数0件，承(chéng)包商百(bǎi)万工时工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)除了积(jī)极在安全(quán)生产方面树立公司品(pǐn)牌外(wài)，公司还(hái)积极开展以绿色工(gōng)程、建(jiàn)校(xiào)工程、励志(zhì)工(gōng)程和(hé)素质工程为核心(xīn)的多(duō)个公益慈善项目，并参与(yǔ)乡(xiāng)村振兴行动。2022年以来，新奥股份(fèn)及子公司开展(zhǎn)慈善捐款共(gòng)计2442万(wàn)元。

　　重(zhòng)视企(qǐ)业治理(lǐ)，客户满意(yì)度95.4分

　　良(liáng)好的企业(yè)治理对于公(gōng)司(sī)未来发展有(yǒu)着重(zhòng)要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报(bào)告的治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公司建(jiàn)立了完善的(de)企业治理架构，不断提(tí)升董(dǒng)事(shì)会运作(zuò)效率，持续加强(qiáng)风险管理机制建(jiàn)设，保障(zhàng)公司的(de)可持续发展(zhǎn)。

　　在(zài)制度体系方面，新奥股份严(yán)格遵守上(shàng)市地的监管要求，持续完善治(zhì)理架(jià)构(gòu)及内部管控(kòng)体(tǐ)系。在多元化管制方面，公司以更加全面综合(hé)的(de)视角理解市场和客户的需(xū)求，提升公司决策水平(píng)。其中(zhōng)，女性董(dǒng)事(shì)占比由(yóu)2021年的8％提(tí)升(shēng)至2022年的(de)18％，独立董事占比由(yóu)2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方面，公司不断加强风险管控，建立完善的风险管(guǎn)控体系，保障公司稳(wěn)健经营和健(jiàn)康(kāng)发展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新奥股份重视客(kè)服团队综合素质，旨(zhǐ)在(zài)为(wèi)客户提(tí)供专(zhuān)业、优质的服务。公司优化客户投诉处理机制，增加了“客户满(mǎn)意”管(guǎn)理原(yuán)则，明确要(yào)求投诉调查过程须遵循客观(guān)性和(hé)真实(shí)性要(yào)求，对处(chù)理时效(xiào)、处(chù)理流程与处理规(guī)则(zé)都(dōu)进(jìn)行闭环监督，对所有投诉(sù)事件进行100％回访并收(shōu)集最终客(kè)户评价，提升客(kè)户体验感。2022年，新(xīn)奥股份的客户(hù)满(mǎn)意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理(lǐ)满意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表示将牢牢把握天然气大发展和产业(yè)数智升级的重大机遇，坚(jiān)定推进业务创新升级(jí)，在(zài)可(kě)持续发展理念引领下，探索(suǒ)落地(dì)公司在管(guǎn)治(zhì)、环境(jìng)及(jí)社(shè)会(huì)等(děng)多方面的高质量发展新模式，携(xié)手(shǒu)所有同(tóng)仁和伙伴共(gòng)同谱写中国(guó)式现代化的能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思