无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个(gè)人(rén)风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副(fù)业你心(xīn)动(dòng)了(le)吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠(kào)的(de)就是极致的(de)互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路(lù)，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失(shī)，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得(dé)任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播(bō)的(de)诸多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是(shì)客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联(lián)盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷(mí)惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好了，只要设置了(le)“循(xún)环(huán)”，达(dá)人选择(zé)的带货(huò)视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直(zhí)播被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑(huò)力吸(xī)引了一(yī)个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索相(xiāng)关关(guān)键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数(shù)，最高的(de)宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学(xué)费，拿到了一(yī)个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方(fāng)式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细(xì)节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的(de)套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术(shù)试图(tú)在直播间引导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影响。

最直接的(de)后果是(shì)侵犯(fàn)平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人(rén)主播的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等问题将大大(dà)影响消费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的(de)信任度(dù)降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规(guī)后，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号(hào)将永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信(xìn)誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无安徽合肥瑶海区疫情最新消息 安徽是南方还是北方人(rén)直播的未来(lái)方(fāng)向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现(xiàn)身直(zhí)播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的(de)特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技(jì)术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级(jí)消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的要求，都预(yù)示(shì)着该产业的成(chéng)熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源(yuán)问题仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人(rén)的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任(rèn)重(zhòng)道远。

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