自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe韵达快递人工客服电话是多少号 韵达可以寄活体宠物吗)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及(jí)软件开(kāi)发，还韵达快递人工客服电话是多少号 韵达可以寄活体宠物吗(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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