自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的(de)部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提十五夜望月古诗意思是什么呢，十五夜望月 诗意思供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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