无需出镜(jìng)，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与消费(fèi)者(zhě)拉(lā)近距离，并(bìng)缩(suō)短了(le)交易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与(yǔ)平台间(jiān)玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎(hū)等公共平(píng)台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规的(de)无(wú)人直播仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无(wú)人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的(de)诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网(wǎng)的(de)了解度(dù)较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人(rén)，且(qiě)他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自踢足球可以长高个子吗，为什么踢足球的个子矮带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播(bō)盈(yíng)利(lì)的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng踢足球可以长高个子吗，为什么踢足球的个子矮)者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频(pín)。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明(míng)度，躲避(bì)平(píng)台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步(bù)升级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时(shí)可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就是(shì)以(yǐ)各(gè)种手段逃(táo)避(bì)平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评(píng)论区多次(cì)重复也毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带(dài)着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各平(píng)台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带(dài)货课(kè)程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基(jī)本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完(wán)后发现(xiàn)里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要(yào)么(me)巧妙(miào)略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

踢足球可以长高个子吗，为什么踢足球的个子矮ng="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教(jiào)了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为(wèi)此售(shòu)后(hòu)。部(bù)分课程(chéng)的(de)确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了(le)出来（具体(tǐ)集中在(zài)如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大(dà)致(zhì)学会了如(rú)何开直播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试(shì)一次(cì)被(bèi)封一次——然(rán)而(ér)这种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售(shòu)后(hòu)可(kě)言(yán)。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己的(de)套(tào)路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地发(fā)学(xué)生的(de)利(lì)润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目(mù)前的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦(yì)是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤般(bān)的(de)存在，平台(tái)内(nèi)部的稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真(zhēn)人主播的(de)合法权益(yì)，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视(shì)频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货的产品负(fù)责，还在不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人(rén)直播没有信用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的(de)直播生态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货(huò)的(de)互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的(de)消费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售前售后都(dōu)无(wú)法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度降低(dī)，不利于(yú)其电商业(yè)务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细化的(de)处理，大致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播(bō)间(jiān)两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其(qí)为违(wéi)规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播(bō)等(děng)行为(wèi)进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的(de)条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直播的(de)未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向(xiàng)。

在数(shù)字(zì)产业飞速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现(xiàn)身直播(bō)间带货，不(bù)仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可作为(wèi)客服(fú)提供服(fú)务。不(bù)仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人(rén)直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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