自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)嗤笑的意思工程(chéng)师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT嗤笑的意思中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办(嗤笑的意思bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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