自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查回族女人为什么离婚少安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德回族女人为什么离婚少意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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