雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日退休。他(tā)是(shì)在京东供(gōng)职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东(dōng)健康进(jìn)行了近(jìn)年(nián)来最大的组织变革(gé)，新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，原数(shù)字健康业(yè)务部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共(gòng)事务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是京东在存量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经(gta5怎么切换角色jīng)社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副(fù)总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理(lǐ)负责人，向(xiàng)京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报(bào)。京(jīng)东(dōng)的自有品牌业务主要包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大的子公司(sī)京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近(jìn)年(nián)来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东健(jiàn)康(kāng)近日新(xīn)成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都(dōu)对(duì)这句话深(shēn)信(xìn)不疑。去年底，刘(liú)强东(dōng)用(yòng)一(yī)次严厉的高(gāo)管批评会议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强势回(huí)归(guī)，带着变革决心推(tuī)动这(zhè)架巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下的(de)人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨(jù)大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生(shēng)了什(shén)么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休的(de)原(yuán)因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士(shì)告诉(sù)雪豹财经社，针对高层(céng)的(de)变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休(xiū)并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年底的京东内部会议上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生鲜事业(yè)部(bù)负责(zé)人(rén)，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生(shēng)活(huó)事(shì)业群(qún)，其中大快(kuài)消事业群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接任王笑松(sōng)的是他的直系(xì)下(xià)属(shǔ)汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集团担任新的(de)职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支(zhī)持部负(fù)责人及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的(de)前(qián)身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高的上市(shì)公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财(cái)务报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提(tí)供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调(diào)整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业(yè)务(wù)部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药(yào)部负责人；原综合服务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出(chū)任综合服务(wù)部负责人；原数字健(jiàn)康业(yè)务部更(gèng)名为企业(yè)业务部，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为公共(gòng)事务与(yǔ)合规部(bù)，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露gta5怎么切换角色(lù)。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)是动(dòng)作最大的调整(zhěng)，二(èr)者都(dōu)瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零(líng)售部是此次(cì)调整中的首位，一名京(jīng)东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财(cái)经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也(yě)要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财(cái)报中提到，要(yào)进(jìn)一步(bù)提升“快速送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康此(cǐ)前选择(zé)的(de)方(fāng)式是复用达(dá)达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设(shè)是金恩林(lín)的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在(zài)京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医(yī)疗健(jiàn)康服务体系(xì)”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对(duì)物流配(pèi)送时间更(gèng)不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套(tàgta5怎么切换角色o)打法(fǎ)早(zǎo)已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮(lún)洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也多(duō)次表(biǎo)示(shì)对美(měi)团买药的增长潜(qián)力充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘(liú)强东身边(biān)的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增(zēng)速(sù)下(xià)降，与高速发展的电商行业(yè)格格不入(rù)，被(bèi)阿(ā)里越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来的组织(zhī)变革中，能打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利的王笑(xiào)松(sōng)和另一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业(yè)群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年净收(shōu)入(rù)同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷(kù)的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要(yào)的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难(nán)看出，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成(chéng)之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个(gè)京东(dōng)人事变动中都处于C位(wèi)。京东零(líng)售中最重要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家(jiā)电家(jiā)居事(shì)业群和电脑(nǎo)通讯事业(yè)群(qún)，其中家(jiā)电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员(yuán)工评(píng)价称(chēng)，互联网公司都变得(dé)更加(jiā)务实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内部提及低价战略(lüè)，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对(duì)不(bù)断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳(jiā)人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和自由(yóu)现(xiàn)金(jīn)流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐(xú)雷在近日财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能(néng)带领京东走进(jìn)下一(yī)阶段(duàn)，更加注(zhù)重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝(jué)对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能(néng)否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类(lèi)型的高管得(dé)到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的(de)管培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系(xì)的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权(quán)，包(bāo)括周报直接(jiē)抄送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管(guǎn)会(huì)议，一般至少由(yóu)业务部门的(de)副总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事(shì)业群(qún)的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群(qún)中唯(wéi)一一个没(méi)有离(lí)开的副(fù)总裁级别高管。刘(liú)强东曾(céng)在内部(bù)会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才(cái)加入(rù)京东(dōng)的职(zhí)业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东(dōng)零(líng)售生活(huó)服务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开(kāi)打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道(dào)，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东真正的(de)掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

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