无需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐(zuò)等入(rù)账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心动了(le)吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人(rén)直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩(wán)起(qǐ)了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝等多个平(píng)台全(quán)面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程(chéng)进(jìn)行了(le)拆解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得(d话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语é)简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄(líng)层受众(zhòng)对(duì)互联网的了(le)解度较(jiào)低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头对面(miàn)并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的(de)产品品(pǐn)类，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语了解(jiě)，无人直播的(de)发展经历(lì)了话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频(pín)。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他(tā)人(rén)完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入(rù)半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷(mí)惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直播(bō)软件(jiàn)的(de)支持下，真人随(suí)时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处(chù)罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在(zài)在的(de)互动性(xìng)真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的(de)投诉(sù)页(yè)面(miàn)时，的(de)确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿(ná)到(dào)了(le)一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试(shì)一次被封一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目前的(de)无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直(zhí)接的(de)后果(guǒ)是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目(mù)前无人(rén)直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人(rén)视(shì)频(pín)来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播(bō)而(ér)言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带(dài)货(huò)、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严(yán)重影响带(dài)货的互(hù)动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付(fù)款不发货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低(dī)，不利(lì)于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无(wú)人(rén)直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例(lì)，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了(le)细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术(shù)利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后(hòu)，直(zhí)播间(jiān)将存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直播(bō)的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一(yī)并关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商行业(yè)所接(jiē)纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与(yǔ)电商融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件(jiàn)的要(yào)求，都(dōu)预(yù)示(shì)着该产业的(de)成(chéng)熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动(dòng)的(de)无人(rén)直播(bō)虽然(rán)前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市(shì)场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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