交通(tōng)运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局(jú)发布切实(shí)做好网约传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思(yuē)车聚合平台规范管理有关(guān)工作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公司结合各(gè)自(zì)服(fú)务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有(yǒu)关(guān)部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违法违规行(xíng)为(wèi)的(de)网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

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