自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)香港名媛是做什么的及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)香港名媛是做什么的经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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