交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅(tīng)、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互联网信(xìn)息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台规范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)及合作(zuò)网约车平合(hé)公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的首问负(fù)责制度，及(jí)时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据法(fǎ)定职责(zé)保持打击(jī)非法(fǎ)营(yíng)运(yùn)高压态(tài)势，对存在(zài)违法违规行(xíng)为的网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平台(tái)公司(sī)要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部(bù)门(mén)要督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以不正当价格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促(cù)网(wǎng)约车(chē)聚合平台不得(dé)干预网约(yuē)车(chē)平台公司价格(gé)行(xíng)为(wèi区位条件要从哪些方面分析学校，区位条件要从哪些方面分析出来)，不得直(zhí)接参(cān)与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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