自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别>

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方(fāng)诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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