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得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手手机话费交了能退吗

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手机话费(fèi)交了能退吗

　　是不能的。

　　手机话费想退回来(lái)唯一的办法就(jiù)是销(xiāo)号(hào)。

　　除非话费充值数(shù)目巨(jù)大(dà)，否(fǒu)则不建议(yì)用户销号。

　　销(xiāo)号时需(xū)要用户带上身(shēn)份证到开卡地营业厅办理，销号(hào)后原号码上的余额就能全部取出，且不需缴纳手(shǒu)续费。

　　销号只(zhǐ)能(néng)退(tuì)还用户实(shí)际存入的现(xiàn)金数额(é)，移动业务活动返还的话费则(zé)得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手不予退还。

　　另外，如果该(gāi)号码尚(shàng)在(zài)充话费、送(sòng)手机等业务活动(dòng)期内，不能办理销号。

话费(fèi)简介

　　话费(fèi)通(tōng)常是(shì)指电话的(de)预存费用，当话(huà)费余额不(bù)足时，就会造成停机(jī)现象，会导致服务商(shāng)无法继续(xù)为用户提(tí)供服务，电(diàn)话不能使(shǐ)用。

　　有(yǒu)时也(yě)指(zhǐ)电话消费得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手的费用，故话费泛指预存或(huò)消耗的费用。

充值(zhí)方法(fǎ)

　　移动、联通、电信等如果欠费(fèi)，可以去(qù)手机卡(kǎ)运营商(shāng)的营(yíng)业厅充值，也可以选择(zé)在在网上充(chōng)值话费，一般(bān)会有0.5-1%的优(yōu)惠(huì)，但不(bù)能参(cān)加实体店或(huò)营业厅的(de)各种(zhǒng)活(huó)动。

　　2017年(nián)517电信日，联通充话费9折。

话费有效期

　　话费有效期，是指(zhǐ)预存的(de)话费本身对(duì)应的一个(gè)固(gù)定(dìng)的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话(huà)开始(shǐ)计算的期限，客户可以通过(guò)充值延(yán)长有效期(qī)。

　　2011年12月，国内三大运营(yíng)商均(jūn)将(jiāng)取消手机话费有效期。

　　其中中国联通(tōng)自2012年5月1日起，取消预付费(fèi)产品话费有效期。

　　而对于无月租或无月最(zuì)低消费的预付费产品(pǐn)，用户可通(tōng)过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品，或每年免费申(shēn)请一次延长100天(tiān)的(de)话费有效期。

查询方法

移(yí)动客户

　　1、移动客户(hù)本机国(guó)内发送101或YE到100-86；

　　2、本地拨打100-8611或10086按提示(shì)音操作；

　　3、本机国(guó)内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服(fú)务厅(tīng)查询；

　　4、凭服务密码电脑登录移动门户(hù)网(wǎng)站请按上(shàng)述(shù)方法查(chá)询(xún)；

　　5、发送话费到100-86即可(kě)。

联通客户

　　1、联(lián)通客户(hù)本机拨打100-10，按照提示语音进行操作；

　　2、本(běn)机拨(bō)打100-11充值专(zhuān)线，按语(yǔ)音提示(shì)进行操作(zuò)查(chá)询；

　　3、登(dēng)录(lù)联通网上营业厅，点击话费查询(xún) >实时话费（当月话费(fèi)）；

　　4、登(dēng)录联(lián)通手机营(yíng)业厅，点击服务>查(chá)询>话费查询>实时话(huà)费（当(dāng)月话(huà)费）；

　　5、发送100-10或者汉字(zì)到100-10索(suǒ)取主菜单，根据主菜单回(huí)复查询(xún)；

　　6、关注中国联(lián)通官方微信(xìn)，绑定号码后(hòu)查询。

电(diàn)信客户

　　1、电信用(yòng)户(hù)可拨打100-00按照语音操(cāo)作。

　　2、电(diàn)信(xìn)用户(hù)编辑(jí)102发(fā)送到100-01可(kě)以(yǐ)查话费余额。

　　3、登录电信网上(shàng)营业(yè)厅。

话费(fèi)充值可(kě)以退款吗？

　　您好，联(lián)通话费(fèi)可(kě)以退还，但需等销户(hù)后(hòu)才能退还，您(nín)可(kě)前往属地(dì)营(yíng)业厅(tīng)办理(lǐ)预约销户后，次月如没有欠费会自动销(xiāo)户，销(xiāo)户余额会(huì)转到(dào)您办理预约销户时所登记的(de)银行卡中。