自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三(sān)星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGP贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用T中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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