自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(币值是什么意思，硬币的币值是什么意思yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wà币值是什么意思，硬币的币值是什么意思i)，全球第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。