4月20日，作(zuò)为国内(nèi)规模最大的民营能(néng)源企(qǐ)业之(zhī)一的(de)新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这(zhè)份长达72页的社会责任报告，就公(gōng)司环境、社会(huì)和管治三个维度(dù)展(zhǎn)开详细汇报网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊。新(xīn)奥股份践(jiàn)行(xíng)ESG表(biǎo)现(xiàn)得到了(le)社会多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年(nián)度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是(shì)推动人类(lèi)社会可持(chí)续(xù)发展，这个(gè)理(lǐ)念很好地体现了企业公民的社会(huì)价值。作(zuò)为一家以清洁能源为主的企业，理应(yīng)有(yǒu)所作为(wèi)，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一(yī)维度举(jǔ)足轻重(zhòng)，特别(bié)是在国(guó)内(nèi)“双碳”背景下，能源(yuán)企业(yè)肩负重要使命。新奥股(gǔ)份一方(fāng)面(miàn)积(jī)极主动履(lǚ)行低(dī)碳减(jiǎn)排义务，承(chéng)诺(nuò)2030年(nián)实现碳达峰(fēng)，2050年实现碳中和，带动(dòng)产(chǎn)业(yè)绿色低碳(tàn)转(zhuǎn)型，为(wèi)营造绿色(sè)生态贡(gòng)献力量。另一方面，公司始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清洁、遵(zūn)纪守法(fǎ)、持续改进”的环(huán)境管理方针，不断落实环保(bǎo)工作(zuò)主(zhǔ)体责任，明确(què)内部员工(gōng)的环保职责(zé)。

　　环境(jìng)保护工作(zuò)不只是(shì)新奥股份领导(dǎo)层(céng)付诸(zhū)实践，公(gōng)司的(de)每一位员工都有相关意识、决心和实际举(jǔ)措。为了(le)更好落实环保工作，新奥股份持(chí)续加强(qiáng)员工节能(néng)环保意识，发起(qǐ)低(dī)碳(tàn)绿色办公的倡议活(huó)动，倡(chàng)导各(gè)子公司组(zǔ)织开展各类低(dī)碳节(jié)能主题宣贯活动，促进员工(gōng)养(yǎng)成(chéng)低碳办公及生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节(jié)能领域的(de)黏合度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股份碳排放(fàng)强度(dù)同比下(xià)降28.3％，综合能耗消耗密(mì)度同比下降20.4％，全年无重大环境污染事件与违(wéi)规行为，新奥(ào)股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新奥股份助(zhù)力(lì)社会及用户减排5288万吨，全(quán)年环(huán)保资(zī)金投入6029万元。

　　此外(wài)，作为行业(yè)气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第三方(fāng)咨询机构合作，开展(zhǎn)了领先披露天然气产(chǎn)品全生(shēng)命周期碳排放范围(wéi)三(sān)测算工作，成(chéng)为国(guó)内能源行业周期碳足(zú)迹的公司。

　　综合能源营收规模增至百(bǎi)亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)ESG报告中的环境(jìng)部分指出，公(gōng)司秉持绿色发(fā)展的理(lǐ)念(niàn)，全面响应国(guó)家(jiā)“30、60”双(shuāng)碳目标与能源转型战略，并(bìng)结合公司(sī)的(de)业务范畴，全面探索低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案，为促(cù)进能源、经济(jì)、社会与环(huán)境的协调发(fā)展贡献力量。

　　从新奥(ào)股份(fèn)2020至2022年的年度报告(gào)中可以看到，涉及(jí)低碳能源与(yǔ)清洁能源解决(jué)方案的(de)综合能源销(xiāo)售(shòu)及服务项目营收表现强(qiáng)劲的成长(zhǎng)性。2022年这一业务实现营业(yè)收入(rù)120.52亿元，同比增(zēng)长(zhǎng)38.12％，营收增速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥(ào)股份共(gòng)有60个综(zōng)合能源项目(mù)完成(chéng)建(jiàn)设并(bìng)投入运营，累(lèi)计(jì)已投运综合能源项目达210个(gè)。

　　图1：新(xīn)奥股份(fèn)2020至(zhì)2022年(nián)综合能源销售及服务项目营业收入

　　制图：金(jīn)融界上市公司研究院(yuàn)；数据(jù)来源(yuán)：年度报告

　　在综合(hé)能(néng)源业务(wù)方面，公司充分运用数(shù)智(zhì)技术(shù)，强化泛能理念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿(lǜ)色低碳需求(qiú)，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低碳交通四(sì)大业务矩阵，各业务组(zǔ)织结合资源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行(xíng)性，力图最大(dà)化利(lì)用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳能资(zī)源和接收站的冷能资源(yuán)。

　　具(jù)体到光(guāng)伏(fú)领(lǐng)域，2022年新奥股份于(yú)多地开展自(zì)有建筑光伏发电项(xiàng)目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新奥股(gǔ)份2022年自身(shēn)运营设(shè)施(shī)投(tóu)运规模较大的光(guāng)伏设施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年(nián)减(jiǎn)碳约(yuē)424吨二氧化碳(tàn)当量。

　　依托安全数智化(huà)技术(shù)，职业健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告中的社(shè)会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安全数智化，实现全业务场景下“看得见、知(zhī)重点、有人管”的安全智慧运(yùn)营管(guǎn)理体系，实(shí)现从(cóng)生产安全(quán)和数智安全(quán)双向赋能，演进到“全(quán)场景安全”的(de)实践和落地。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份职(zhí)业健康安全投入共计17.4亿元，设(shè)置专(zhuān)职安全(quán)管理(lǐ)人员1041名，信息安全培训时长共(gòng)计4390小时和总人(rén)次554,333次，无重大信息安(ān)全事故。此外，公司员工百万工时(shí)工伤事故(gù)率0.34，职(zhí)业病案例(lì)数0件(jiàn)，承(chéng)包(bāo)商百万工(gōng)时工伤事故(gù)率0.15。

　　新奥股份(fèn)除(chú)了积极(jí)在安(ān)全生产方面树立公(gōng)司(sī)品牌外，公司还积极开展以(yǐ)绿色(sè)工(gōng)程、建校工程、励(lì)志工程和(hé)素质(zhì)工程为核(hé)心的多个公(gōng)益慈善项目，并(bìng)参与乡(xiāng)村振兴(xīng)行动。2022年以来，新(xīn)奥股份及子(zi)公司(sī)开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治(zhì)理，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治理对于公(gōng)司未(wèi)来发(fā)展有着重要意义，新奥股份在(zài)2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部(bù)分中表明，公司建(jiàn)立(lì)了完(wán)善的(de)企业治理架(jià)构(gòu)，不断提(tí)升董事会(huì)运作效率，持续加强风(fēng)险管理机制建设，保障公司的可持续发展。

　　在制度(dù)体系方面，新奥股份严格遵守上市(shì)地(dì)的监管要求，持续(xù)完善治理(lǐ)架(jià)构及内部管控体系。在(zài)多(duō)元化管(guǎn)制方面，公司以(yǐ)更加全面(miàn)综(zōng)合(hé)的视角理解市(shì)场和客户的需求(qiú)，提升公司(sī)决(jué)策水平。其中，女性董事占比由2021年(nián)的(de)8％提升至2022年的18％，独立(lì)董事占(zhàn)比由2021年的33％提(tí)升至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面(miàn)，公司不断(duàn)加强风险管(guǎn)控，建立完(wán)善的风险管控体系，保障公司(sī)稳健经营和(hé)健康发(fā)展。

　　另外，新(xīn)奥股(gǔ)份重视客服团队(duì)综合素质，旨在(zài)为客(kè)户提(tí)供专业、优质(zhì)的服务。公(gōng)司优化客户投(tóu)诉处(chù)理机制(zhì)，增(zēng)加了(le)“客(kè)户满意”管理原则网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊，明确要求投诉调查(chá)过(guò)程须遵循(xún)网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊客观性和真实性要求，对处(chù)理时(shí)效(xiào)、处理流程与处理规则都进行(xíng)闭环(huán)监督，对所有投诉(sù)事(shì)件进行100％回访并收(shōu)集最终客户评价(jià)，提(tí)升客户体验(yàn)感。2022年，新奥股份(fèn)的客户满意度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉处(chù)理及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示将牢牢把握天然气(qì)大发(fā)展和(hé)产(chǎn)业数智升(shēng)级(jí)的重(zhòng)大(dà)机遇，坚定推进业务(wù)创新升级，在可持续发展理念引领下，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社(shè)会等多方面的(de)高质量发展新模式，携(xié)手所有同仁和伙伴共同谱写(xiě)中(zhōng)国式(shì)现代化的能源(yuán)产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊