交通(tōng)运输部办公厅(tīng)、工业和信息化部(bù)办公厅、公安(ān)部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车聚(jù)合平台规范管理有关(guān)工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平(píng)合公司(sī)如实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势(shì)，对存(cún)在违(wéi)法违(wéi)规(guī)行为的(de)网约(yuē)车聚(jù)合当兵的人会不会那方面不行，当兵男是不是都精力旺盛平(píng)台及合作网约车平(píng)台(tái)公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚合(hé)平台不得干预网(wǎng)约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆(liàng)调(diào)度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市(shì)场(chǎng)秩序。

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