自(zì)诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wá碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量n)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

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　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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