自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的(de)环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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