自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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