4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网友发微博(bó)爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已经没了(le)。但外(wài)国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还(hái)很(hěn)贴心地教他们如何食用！宝马大降价的原因，最近宝马为什么大降价>

网传(chuán)视频显示，两名女性工作(zuò)人(rén)员在展台发(fā)放冰淇淋，对于(yú)前(qián)去询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随后(hòu)一名外国访客上(shàng)前询问(wèn)，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男性工作人员(yuán)上(shàng)前(qián)将(jiāng)放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满(mǎn)。不少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外(wài)国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国(guó)人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工(gōng)作人员(yuán)失职(zhí)，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大(dà)小朋友(yǒu)送上一(yī)份甜蜜。因我们(men)内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自(zì)己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋(péng)友提(tí)供好的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉！

对(duì)于上述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)，“连个正式(shì)的(de)公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还(hái)需要(yào)培训(xùn)？”；也有网友建议(yì)，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限量(liàng)派(pài)送。20日，该微(wēi)博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子(zi)商务有限公司(sī)，一工作人员得知询问(wèn)此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明(míng)称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道，我们感到(dào)十分遗(yí)憾，并在(zài)第一时间(jiān)展开(kāi)了(le)调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参(cān)与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任(rèn)何(hé)现场运营，我(wǒ)们是仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品的供(gōng)应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两位工作人员及其具体服务(wù)并(bìng)非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在当天下午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工(gōng)作(zuò)人员推了一下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道(dào)歉，保安(ān)提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播(bō)强行带离现场(chǎng)。现场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 宝马大降价的原因，最近宝马为什么大降价