无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用苦心探索24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电个人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带货副(fù)业你(nǐ)心动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是(shì)大(dà)多“培(péi)训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直(zhí)播(bō)带货业(yè)态自(zì)2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带(dài)货(huò)似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实(shí)在(zài)在地(dì)于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合(hé)规(guī)的(de)无人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约(yuē)经历(lì)了一(yī)年左右的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年龄(líng)层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在(zài)于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的(de)审查。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判定精确(què)度(dù)大(dà)大降低。

在软件的相互(hù)配(pèi)合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避(bì)平台的(de)监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高(gāo)价购(gòu)买(mǎi)课(kè)程学习，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实(shí)在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的(de)确(què)受害者(zhě)也多为该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了(le)基础的(de)剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直(zhí)播(bō)课(kè)程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播(bō)方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了(le)出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在平(píng)台(tái)的监管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并(bìng)没有任(rèn)何(hé)售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的(de)话(huà)术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的(de)积(jī)极性。目前(qián)无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带(dài)货(huò)的产(chǎn)品负(fù)责，还在不(bù)知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人(rén)直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的(de)进一步发展。

对于(yú)无人直播存在的(de)乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了(le)细化(huà)的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循(xún)环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播(bō)则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台(tái)的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是(shì)由于(yú)其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实(shí)际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富(fù)的(de)特质(zhì)让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电(diàn)24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电商(shāng)融合展现(xiàn)出了(le)优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服提(tí)供服(fú)务。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技术(shù)条件的要求，都预(yù)示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全(quán)自动(dòng)的无(wú)人(rén)直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要(yào)想合(hé)规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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