4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称(chēng)，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台(tái)工(gōng)作人(rén)员拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国(guó)访客(kè)来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人(rén)员(yuán)还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问(wèn)冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一(yī)名外国访(fǎng)客上前询(xún)问，工作人员通过简单交流后，从(cóng)保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋(lín)给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行(xíng)为(wèi)表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网(wǎng)络后(hòu)引发众多(duō)网(wǎng)友不(bù)满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部(bù)培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每位朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于(yú)上述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连个正式的(de)公文格(gé)式都没(méi)有，差(chà)评(píng)！”“这(zhè)种事情还需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最低(dī)35元一杯

相关微(wēi)博已不可(kě)见(jiàn)

有截(jié)图(tú)上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派(pài)送。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上(shàng)海有10余家(jiā)门(mén)店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有限公司，一(yī)工作(zuò)人员得知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活(huó)动的任(rèn)何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产(c上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费hǎn)品的供应方。视频中出现的(de)两位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方(fāng)负责，与(yǔ)本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费件(jiàn)道(dào)歉，称会(huì)改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训。但就在当天下午，上海车展现(xiàn)场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安(ān)提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟(gōu)通称(chēng)被展台工(gōng)作(zuò)人员推(tuī)了一下(xià)，要(yào)求该工作人员道歉，保安提(tí)到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名保(bǎo)安，将女主播(bō)强(qiáng)行带(dài)离现场(chǎng)。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女主播的(de)手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在地(dì)。

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