自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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