金融(róng)界5月8日消息 两(liǎng)部门近日联合印发(fā)的《关于规范(fàn)房地(dì)产(chǎn)经纪服务的意(yì)见》明确，加强(qiáng)从业主体管理。严格落实经纪(jì)机(jī)构(gòu)备(bèi)案制度。全(quán)面推行经纪从业(yè)人员实名(míng)登记。经纪服务内容(róng)由基本服务和(hé)延(yán)伸服务组成。基本(běn)服(fú)务是促成房屋交易提供的一揽子(zi)必要服务(wù)，延伸服务是可(kě)单(dān)独提供(gōng)的额(é)外服务。意(yì)见明确(què)，严禁操纵经纪服务收(shōu)费。经纪机构不得滥用市场支配(pèi)地位以不公平高价收取经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用。房地产互联网平台不(bù)得干预(yù)经纪机构自(zì)主决定收(shōu)费标(biāo)准。

　　意见全(quán)文如(rú)下(xià)：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场监管(guǎn)总局关于规范(fàn)房地产经(jīng)纪(jì)服务的意(yì)见

　　各省(shěng)、自(zì)治区(qū)、直辖(xiá)市及(jí)新(xīn)疆生(shēng)产(chǎn)建设兵团住房(fáng)和(hé)城乡(xiāng)建设(shè)厅（委(wěi)、管委、局）、市(shì)场监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪(jì)对(duì)促(cù)进(jìn)房屋交易、提高交易效率(lǜ)、保障(zhàng)交易(yì)安全具有重要作用。近年来，部分(fēn)房地产经纪机构(gòu)存在利用(yòng)房源客源优势收取过(guò)高费用、未明码标价(jià)、捆绑收(shōu)费、滥用(yòng)客户个(gè)人(rén)信息等问(wèn)题(tí)，加重交易当事(shì)人负担、侵害其(qí)合法权益(yì)。为规范房地产经纪服务，加(jiā)强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健(jiàn)康(kāng)发展，现提出以下意见。

　　一(yī)、加强(qiáng)从业(yè)主体(tǐ)管(guǎn)理。严格落实房地产经纪机构备案制(zhì)度。为(wèi)新建商品房销售和存量(liàng)房少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的买卖、租赁(lìn)提供代(dài)理、居间等(děng)经纪服务的(de)机(jī)构，应当按(àn)照《房地(dì)产经(jīng)纪管理办法》规定向所在(zài)地住房和城乡建设部门(mén)备(bèi)案。市、县住房和(hé)城(chéng)乡建设部(少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的bù)门要全面推行经纪从业人员实名登记(jì)，加强(qiáng)经(jīng)纪从业(yè)人员管理。经纪从业人员提供(gōng)服务时，应当佩戴经实名登(dēng)记的工作牌、信息卡(kǎ)等，公示(shì)从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容。房地产(chǎn)经纪机构提供的经(jīng)纪服(fú)务由(yóu)基(jī)本服务和延伸(shēn)服务组成。基本服务是(shì)房地产经纪机构为促成房屋交易(yì)提供的一揽子必(bì)要服务，包括提供房源客源信息、带客户(hù)看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合(hé)同、协助办理不动产(chǎn)登记等。延伸服(fú)务是房地产经纪机构接受交易当(dāng)事人委托(tuō)提供(gōng)的代办贷款等(děng)额外服(fú)务，每项服(fú)务(wù)可(kě)以单独提(tí)供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地(dì)产经纪服务(wù)收费由交易(yì)各方根据服务(wù)内容、服务质量，结(jié)合市场供求关(guān)系等因素协商确定。房地产经纪(jì)机构要合理降低住房买卖和(hé)租赁(lìn)经纪(jì)服(fú)务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越(yuè)高、服务费率越低(dī)的(de)原则实行分档定价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房(fáng)地产经纪机构(gòu)应当在经营门店、网站、客户端(duān)等(děng)场所或渠道，公示(shì)服务项目(mù)、服务内容和收费标准，不得混(hùn)合标价(jià)和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目(mù)和收(shōu)费标(biāo)准(zhǔn)。房地产经纪机构收费前应当(dāng)向交(jiāo)易当事人出具收(shōu)费清(qīng)单(dān)，列明收费标准、收(shōu)费金额(é)，由(yóu)当事人签字确(què)认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收费(fèi)。具有市场支(zhī)配地位的房地产(chǎn)经纪机构，不得滥(làn)用(yòng)市场支(zhī)配(pèi)地位以不(bù)公平高价收取经(jīng)纪(jì)服务费用。房地产互联网平(píng)台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构(gòu)实(shí)行(xíng)统一的经纪服务(wù)收费标准，不(bù)得干(gàn)预房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构自主决定收(shōu)费标准。房地产(chǎn)经纪(jì)机构、房地产互联网平(píng)台、相(xiāng)关(guān)行业组织涉(shè)嫌实施垄断行为(wèi)的，市场监(jiān)管部门依(yī)法开(kāi)展反垄断调查。

　　六(liù)、规范签订交易合同。各地(dì)住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门要(yào)制(zhì)定房(fáng)屋买卖合同(tóng)、租赁合同(tóng)、经(jīng)纪服务合同(tóng)示范文本(běn)。房地(dì)产经纪机(jī)构应当(dāng)在经营(yíng)场所醒(xǐng)目位置公示合(hé)同示(shì)范文本，方便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪机构促(cù)成房屋交易(yì)，应当(dāng)通过(guò)房屋网签(qiān)备案系(xì)统办理房屋(wū)买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加(jiā)强个人信(xìn)息保护。贯彻落(luò)实《中华(huá)人(rén)民共(gòng)和国个人信息保护法》，房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人(rén)员不得非法收集、使用、加工(gōng)、传输他人个人(rén)信息(xī)，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信(xìn)息。房地产经纪机构要建立健(jiàn)全客(kè)户个人信(xìn)息(xī)保护(hù)的内部管理制(zhì)度(dù)，严格依法收集、使用、处(chù)理客户(hù)个(gè)人信息，采(cǎi)取有效措施(shī)防范泄露(lù)或非法(fǎ)使用客户个(gè)人信息。未经(jīng)当(dāng)事人同意(yì)，房地产经纪机构及从业人(rén)员不(bù)得(dé)收集个人信息(xī)和(hé)房屋状(zhuàng)况信息，不(bù)得发(fā)送商业(yè)性(xìng)短信息或拨打商业性电(diàn)话(huà)。

　　八、提升管理服务(wù)水平。市、县住(zhù)房和城(chéng)乡建设部(bù)门要建立(lì)健全房(fáng)屋交易(yì)管理服(fú)务(wù)平台，加(jiā)强对交易房源、房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业(yè)人员的管理(lǐ)。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构发布的房源信(xìn)息，应当通(tōng)过平(píng)台进行核验(yàn)。鼓励通过房(fáng)屋交易管理(lǐ)服务平台向交易当事人提(tí)供房源核验、房(fáng)源(yuán)发布、合同(tóng)网签备案等便(biàn)民服务。加强存量(liàng)房交易资金监管，除交易(yì)当事(shì)人提(tí)出(chū)明(míng)确(què)要求(qiú)外，购房款应纳入(rù)资金监(jiān)管(guǎn)账户。鼓励房地(dì)产(chǎn)经纪机构将经纪服务费用纳入交易资(zī)金监管(guǎn)范围(wéi)。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序(xù)整治的重要(yào)内容(róng)，会同(tóng)有关部门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人(rén)信息合法权益等违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水平的房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构，住房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门会同市场监管等部门采(cǎi)取约谈等综合措施进行重点(diǎn)监管。市场监管部(bù)门(mén)会同有(yǒu)关(guān)部(bù)门依法查处不按规定明码标(biāo)价、操纵经纪服务收费等违反价(jià)格(gé)和反垄断(duàn)法律(lǜ)法规(guī)的行为。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)相关(guān)违法(fǎ)违(wéi)规(guī)信(xìn)息，市(shì)场监管部门(mén)要依法依规纳入(rù)国(guó)家企业信用信息公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律(lǜ)管理。房地产(chǎn)经纪行业组织要健(jiàn)全行规行(xíng)约，完(wán)善房地(dì)产经纪服(fú)务标(biāo)准(zhǔn)和执(zhí)业规则，引导(dǎo)少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)及(jí)从业人员依法合规经营。对房地产经(jīng)纪(jì)机构及从业人员存在(zài)收费不规范、侵犯客户个人信(xìn)息合(hé)法权益(yì)等情(qíng)形的，房(fáng)地产经纪行(xíng)业组织(zhī)依据行规行约给予自(zì)律处分。

　　住房(fáng)和城乡建设部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的