韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在(zài)微(wēi)博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明星效应(yīng)，引起(qǐ)了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不(bù)清(qīng)零活(huó)动，大众对三大运(yùn)营商的这(zhè)一举动都(dōu)非常的(de)支持(chí)，但是韩雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但是大(dà)众理解下的(de)流(liú)量不清零，和三大(dà)运营商在操作(zuò)时候(hòu)具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样(yàng)的。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的(de)详细(xì感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思)的细节，但是在心里已经(jīng)认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪(xuě)看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消费(fèi)者(zhě)觉得被欺骗了(le)。所以发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩(hán)雪在(zài)微博写道：“三(sān)大运营商本月(yuè)启动‘流量不(bù)清零’，但(dàn)却(què)告知，因(yīn)为(wèi)修改了(le)本月套餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零(líng)了。我改这个月的和上个月有什(shén)么关系吗(ma)？我付了钱的，多余的流量凭什么(me)你说(shuō)清(qīng)零(líng)感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得到了(le)很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又(yòu)举了(le)一(yī)个(gè)非(fēi)常生动的(de)例(lì)子(zi)来证明(míng)自己的说法成立，用吃(chī)饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中国移(yí)动(dòng)的(de)不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜(cài)，吃不完，要打(dǎ)包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的三(sān)个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大的影(yǐng)响力，在韩(hán)雪的带领下(xià)引起了更多的(de)人(rén)对(duì)中国移(yí)动等运营商(shāng)的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能(néng)够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移动对(duì)于韩雪的微博做出(chū)了(le)反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务(wù)福利到(dào)手的第一天(tiān)，按(àn)移动(dòng)数据(jù)流量计(jì)费的(de)手(shǒu)机(jī)月套餐，包括(kuò)按月计费(fèi)的基础套餐(cān)、流(liú)量可(kě)选包(bāo)和夜间流量包中的剩余(yú)流量可(kě)结(jié)转(zhuǎn)至次月月底前使用(yòng)，默认开(kāi)通，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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