4月(yuè)20日，作为国(guó)内规模(mó)最大的民营能源(yuán)企业之一的(de)新奥股(gǔ)份（600803.SH），披(pī)露(lù)了2022年度ESG报告。这(zhè)份(fèn)长达72页的社(shè)会责(zé)任(rèn)报告，就公司(sī)环境、社会和管治三个维度展开详细汇报。新(xīn)奥股份践(jiàn)行ESG表(biǎo)现得到了(le)社会多方的认可，获(huò)得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安永可持续(xù)发展年度杰出企业奖(jiǎng)等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股份董(dǒng)事长王玉锁指出，ESG的(de)理念是推动人类(lèi)社会可持续发展，这个理念很(hěn)好地体现了企业公民的社会价值。作为一家以清洁能源为主的企业(yè)，理(lǐ)应有所作(zuò)为，作出(chū)表率(lǜ)。

　　推动低碳发展，碳排放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度(dù)举足轻重，特别(bié)是(shì)在国(guó)内“双碳”背景(jǐng)下，能(néng)源(yuán)企业肩负重要(yào)使(shǐ)命。新(xīn)奥(ào)股份一方面积极主动履(lǚ)行低(dī)碳减排义务，承诺2030年实现碳达峰(fēng)，2050年(nián)实现碳中和，带(dài)动产业(yè)绿色低(dī)碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生(shēng)态(tài)贡献力量。另一方面，公司始(shǐ)终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的环境管理方针(zhēn)，不(bù)断落实环保工作主(zhǔ)体责(zé)任，明确内部(bù)员工的环保职责(zé)。

　　环境保护工作不只是新奥股(gǔ)份领导层付诸实(shí)践，公司的每一(yī)位(wèi)员工(gōng)都有相关(guān)意识、决心和实际举措。为了更好落(luò)实(shí)环保工作，新奥股份持续加强(qiáng)员工节能环保(bǎo)意(yì)识，发起低(dī)碳绿色办公(gōng)的倡议活(huó)动(dòng)，倡导(dǎo)各子公司(sī)组织开展各类(lèi)低碳节能(néng)主题(tí)宣贯活动，促进员(yuán)工(gōng)养成低碳(tàn)办公(gōng)及生活的习惯(guàn)，提升(shēng)了公司低碳节能(néng)领域的黏合度(dù)、契合度。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份碳排放强(qiáng)度同比(bǐ)下降28.3％，综(zōng)合(hé)能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环境污染事件与违规行为，新(xīn)奥股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管理体(tǐ)系认(rèn)证(zhèng)。新奥股份(fèn)助力社会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股份与国际权威第三方咨询(xún)机(jī)构合作，开展了(le)领先披露(lù)天(tiān)然气产品全生命周期碳排(pái)放范围(wéi)三测算工作，成为国内能源行业周期碳(tàn)足迹(jì)的公司。

　　综合能源(yuán)营收规模(mó)增(zēng)至百亿(yì)，光伏发电装机规模共(gòng)计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中的环境(jìng)部(bù)分指出，公(gōng)司秉持绿色发(fā)展的理(lǐ)念(niàn)，全面响应国家“30、60”双碳目(mù)标与能源(yuán)转型战略，并结合公司的(de)业务范畴，全(quán)面探索低(dī)碳(tàn)能源与(yǔ)清洁(jié)能源解(jiě)决(jué)方案，为促进能源、经济、社会与环境的(de)协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新(xīn)奥(ào)股份2020至2022年(nián)的年度报告(gào)中可以(yǐ)看到(dào)，涉(shè)及低碳能源与清洁能(néng)源解决(jué)方案(àn)的综(zōng)合能源销售及服务项目(mù)营收表现强劲的成(chéng)长(zhǎng)性。2022年这一业(yè)务实现营业(yè)收入(rù)120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收(shōu)增速超过公司平均(jūn)水(shuǐ)平。截至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份共(gòng)有60个综合(hé)能源项目完成建设并投入运营，累计已投运综合能源项目达(dá)210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综合能源销售及(jí)服务(wù)项目营业(yè)收入

　　制(zhì)图：金融界上(shàng)市公司研(yán)究(jiū)院(yuàn)；数据(jù)来源(yuán)：年度(dù)报告

　　在综(zōng)合能源业务方面(miàn)，公司(sī)充分运用数智技术，强化泛能理念(niàn)牵引(yǐn)，紧抓(zhuā)政府、客户(hù)绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳(tàn)工厂、低(dī)碳建筑、低碳(tàn)交通四大业务(wù)矩阵(zhèn)，各业(yè)务组织结合资源禀赋积极探(tàn)索光伏、冷能发电可行性(xìng)，力图最大化利用(yòng)各厂区内(nèi)楼顶、车棚、可(kě)利用(yòng)地面等区(qū)域的太(tài)阳能资源(yuán)和接收站的冷能(néng)资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于多地(dì)开展自(zì)有建筑光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源使用总(zǒng)量达到530.98万(wàn)kWh。其中(zhōng)，新奥股(gǔ)份2022年自(zì)身运营(yíng)设施投运规模较大的(de)光伏设施位于舟山接(jiē)收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托(tuō)安全(quán)数智化技术，职业健(jiàn)康安全(quán)投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的(de)社会（Social）维度指出，公司依(yī)托安(ān)全数(shù)智化，实(shí)现全业务场景下“看得见、知重点、有(yǒu)人管(guǎn)”的(de)安全智慧运营管理体系，实现从生(shēng)产(chǎn)安全和(hé)数智安全双向(xiàng)赋能，演进(jìn)到(dào)“全(quán)场景安全”的(de)实(shí)践和落地。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元(yuán)，设置专职安(ān)全(quán)管理人员(yuán)1041名(míng)，信息安全(quán)培(péi)训时(shí)长共(gòng)计(jì)4390小时和(hé)总人次554,333次，无重大信息安全(quán)事(shì)故。此外，公(gōng)司员工百万(wàn)工时工伤事(shì)故率0.34，职(zhí)业病案例(lì)数0件，承包商(shāng)百万小黄人名字分别叫什么工(gōng)时(shí)工(gōng)伤(shāng)事(shì)故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了积极(jí)在安(ān)全生产方(fāng)面树立公司品牌外，公司还积极开展以绿色(sè)工程、建校(xiào)工(gōng)程(chéng)、励志工程和(hé)素质工程为核心的(de)多(duō)个公(gōng)益慈善(shàn)项目，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来(lái)，新奥股份及子(zi)公司开展慈善捐(juān)款共(gòng)计(jì)2442万元。

　　重视(shì)企业治理(lǐ)，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好(hǎo)的(de)企业治理对于公(gōng)司未来发展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分(fēn)中表明，公司建立了完(wán)善(shàn)的企(qǐ)业(yè)治理架构，不断提(tí)升董事会运作效率，持续加强风险(xiǎn小黄人名字分别叫什么)管(guǎn)理(lǐ)机制(zhì)建设(shè)，保(bǎo)障公司(sī)的可持续发展(zhǎn)。

　　在制度体(tǐ)系方面，新奥股(gǔ)份严(yán)格遵守上(shàng)市地的监(jiān)管要求，持续完(wán)善(shàn)治理架构及内(nèi)部管控(kòng)体系。在多元化管制方(fāng)面，公司以更加全面综合的视角理解市场(chǎng)和客户的需求，提升公司(sī)决策水平。其中，女(nǚ)性董(dǒng)事(shì)占比由(yóu)2021年的8％提(tí)升至2022年的18％，独立董事(shì)占比由(yóu)2021年的33％提(tí)升至2022年的(de)36％。在(zài)合规运营方(fāng)面，公司不断加(jiā)强(qiáng)风险管控，建立完善的(de)风(fēng)险管控(kòng)体(tǐ)系，保(bǎo)障公司稳健经营和(hé)健康发(fā)展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重视客服团队(duì)综(zōng)合素质，旨在为客户(hù)提供(gōng)专业、优质(zhì)的服务。公司优化客户投(tóu)诉处理机制(zhì)，增(zēng)加了(le)“客户满意(yì)”管理原则，明确(què)要求投诉调查过(guò)程须遵循客(kè)观性和真实性要求，对处理时效、处理流程与处理规(guī)则都进(jìn)行闭环监(jiān)督(dū)，对(duì)所有(yǒu)投(tóu)诉事件进行(xíng)100％回访并收集最(zuì)终(zhōng)客户评价(jià)，提升客户体(tǐ)验感。2022年，新奥股(gǔ)份(fèn)的客户满(mǎn)意度为95.4分(fēn)，客(kè)户投诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理(lǐ)满(mǎn)意(yì)度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示(shì)将(jiāng)牢牢(láo)把握天然(rán)气大发展和产业(yè)数智(zhì)升级的重(zhòng)大机遇，坚定推进业(yè)务创新升级，在可持续(xù)发展理念引(yǐn)领下，探索落地公司在管治、环境及社会等多方面的(de)高(gāo)质量(liàng)发展新(xīn)模式，携手所(suǒ)有同(tóng)仁和伙伴共同谱写(xiě)中国式现代化的能源(yuán)产业新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 小黄人名字分别叫什么