自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平(píng)台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行戴choker就是m吗，戴choker什么意思业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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