交通运(yùn)输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息(xī)化(huà)部办(bàn)公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国(guó)家市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促(cù)网约车聚合(hé)平台及合作网约车平(píng)合公(gōng)司如实(shí)向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司(sī)结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的(de)首(shǒu)问负(fù)责(zé)制度，及时妥善(生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字shàn)处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要(yào)根据法(fǎ)定职责(zé)保持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态(tài)势，对(duì)存在违法违规行(xíng)为的网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要(yào)公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督(dū)促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得(dé)以不正当价格行(xíng)为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台不(bù)得(dé)干(gàn)预(yù)网约(yuē)车平(píng)台公司价格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及(jí)驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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