韩(hán)雪中国移(yí)动(dòng)事件是怎(zěn)么回事(shì)，其(qí)实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是在微博中宣(xuān)泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明星，有明星效应(yīng)，引(yǐn)起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商开(kāi)启流量不清(qīng)零(líng)活动，大众对三大运营商(shāng)的这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了(le)。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众(zhòng)知道的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是大众理(lǐ)解(jiě)下的(de)流量(liàng)不清零，和三(sān)大(dà)运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看到(dào)上个月流量(liàng)清零(líng)了，作为一个(gè)消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动(dòng)也是有(yǒu)理有据的，韩雪(xuě)在(zài)微博写道：“三大运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改(gǎi)了(le)本月套餐，上月流量(liàng)就(jiù)清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清零(líng)呢？这(zhè)不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非常生动的例子(zi)来证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃饭(fàn)打包来比(bǐ)喻中国(guó)移动的(de)不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作(zuò)人物有非(fēi)常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了(le)更多(duō)的人对中国拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系(guó)移(yí)动等运营商(shāng)的不满，希(xī)望运营商(shāng)能(néng)够做出改变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手的第一(yī)天，按移(yí)动数据流量(liàng)计费的(de)手机月套餐，包括按月(yuè)计费的(de)基础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结转至次月(yuè)月底前使用(yòng)，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更(gèng)可选(xuǎn)包档次等(děng)情(qíng)况下(xià)，则原套餐(cān)剩(shèng)余流(liú)量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务。”

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