自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(ga5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大uǎng)受科技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视(shì)，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jīa5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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