自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(di昆虫界的老大是谁，世界最强虫王第一名àn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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