自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查洋槐蜜多少钱一斤，正宗洋槐蜜多少钱一斤安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使(shǐ)用洋槐蜜多少钱一斤，正宗洋槐蜜多少钱一斤(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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