4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没(méi)了。但外国访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他们如何食用！

网(wǎng)传视频显(xiǎn)示，两名女性(xìng)工作人员在(zài)展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰(bīng)淇(qí)淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰淇(qí)淋已发放完(wán)。

随(suí)后一名(míng)外国访客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从保(bǎo)温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有访客对(duì)该(gāi)行(xíng)为表示质疑后，一名男性(xìng)工作人员上前将放置(zhì)冰做梦梦到孟婆是什么意思，始于月老终于孟婆是什么意思淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传网络(luò)后引发众多网友(yǒu)不满。不少网(wǎng)友纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰淇淋只(zhǐ)给外(wài)国人"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作(zuò)人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是(shì)给(gěi)逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理不细致和(hé)工作人员失职引起了大家的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自(zì)己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次(cì)真(zhēn)诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种(zhǒng)事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示(shì)，该品牌在上(shàng)海有10余家门(mén)店，其中售卖(mài)的(de)冰(bīng)淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价分(fēn)别为35元(yuán)和50元。有记者联系(xì)该冰(bīn做梦梦到孟婆是什么意思，始于月老终于孟婆是什么意思g)淇淋所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子商务有限公司，一工(gōng)作人员得知询(xún)问(wèn)此事(shì)后，立(lì)即(jí)挂断(duàn)了电(diàn)话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间展(zhǎn)开了调查，在(zài)此我们想(xiǎng)澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员(yuán)及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋(lín)事件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训。但(dàn)就在当天下午，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发(fā)生(shēng)激烈争(zhēng)执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止直播(bō)”“把人(rén)带(dài)下去(qù)好好聊(liáo)一下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女(nǚ)主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台工作(zuò)人员推了一(yī)下，要求该工(gōng)作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带(dài)下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播(bō)强行(xíng)带(dài)离现场。现场(chǎng)十(shí)分(fēn)混(hùn)乱，女(nǚ)主播的手机(jī)和稳定器也(yě)摔落在地。

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