雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东(dōng)供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子(zi)集团京东健康进(jìn)行了(le)近年(nián)来(lái)最大的(de)组织变革，新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨变(biàn)背后，是京东在(zài)存量(liàng)竞(jìng)争环境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨(jù)大(dà)子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思的人(rén)事变动(dòng)，最近的(de)这(zhè)一(yī)次(cì)也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这(zhè)场(chǎng)震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负(fù)责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东集团董(dǒng)事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东(dōng)的(de)自有品牌(pái)业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)健康近日(rì)新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉的(de)高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调整，东(dōng)哥的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带(dài)着(zhe)变革(gé)决(jué)心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了(le)自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到(dào)底发(fā)生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出(chū)，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后同意(yì)。公(gōng)司对(duì)王笑(xiào)松多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京(jīng)东(dōng)内部人(rén)士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东(dōng)员工对王笑松(sōng)的退休并不(bù)感到意外(wài)。一名员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去年底的(de)京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最(zuì)年轻的(de)副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业(yè)部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群(qún)：大(dà)快(kuài)消(xiāo)事(shì)业(yè)群、电子文娱事业群、时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路事业(yè)部(bù)构成。王笑松(sōng)担(dān)任(rèn)大快消事(shì)业群总裁(cái)，同时(shí)升(shēng)任京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用(yòng)户数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并(bìng)不顺利(lì)，一年时间内仅开(kāi)店十余(yú)家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐雷被(bèi)推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松(sōng)的是他(tā)的直(zhí)系下(xià)属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东自有品牌业务经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)

　　雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，京东市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康(kāng)迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务(wù)与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在(zài)京(jīng)东集团(tuán)担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部(bù)负责人及自有品牌(pái)业务(wù)部财务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京(jīng)东(dōng)大(dà)药房，从(cóng)一家(jiā)自营(yíng)网店逐步成长为京东旗(qí)下专注于医疗健康业务的(de)子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港(gǎng)交所。目(mù)前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最高的(de)上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东(dōng)健康是医(yī)疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服(fú)务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合(hé)部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负(fù)责人王海华，出(chū)任综(zōng)合服(fú)务部(bù)负责人；原数字(zì)健康业务部更(gèng)名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务部更(gèng)名为公共(gòng)事务与合(hé)规(guī)部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力(lì)。其中即时零售部是(shì)此次调整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透(tòu)露，“因(yīn)为美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩(ēn)林(lín)在2022年财(cái)报(bào)中提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方式(shì)是复用(yòng)达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健(jiàn)康服务(wù)体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报(bào)，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药(yào)品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东(dōng)零售(shòu)一直努(nǔ)力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可(kě)避(bì)免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超(chāo)多强的市(shì)场格局(jú)。从市值、营(yíng)收维度(dù)看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队(duì)明显。不过(guò)，随(suí)着美(měi)团强势入(rù)局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要(yào)的人：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边(biān)的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收(shōu)增速下降(jiàng)，与高(gāo)速(sù)发(fā)展的(de)电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管(guǎn)会(huì)上(shàng)，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生(shēng)活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净(jìng)收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘(liú)强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘强(qiáng)东认为守成之(zhī)人必须(xū)具备两(liǎng)个(gè)条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群(qún)，其中(zhōng)家电家具(jù)事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾(céng)独家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思见(jiàn)《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员(yuán)工评价称(chēng)，互(hù)联网公(gōng)司都(dōu)变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守住(zhù)被(bèi)拼多多等竞(jìng)对(duì)不断蚕食的(de)存量用户，再用(yòng)低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需(xū)要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本(běn)增(zēng)效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财(cái)报电话会(huì)上(shàng)对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进(jìn)下(xià)一阶段(duàn)，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对(duì)公司(sī)的(de)绝对控制权，而(ér)高(gāo)管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次京东变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得(dé)到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲(qīn)自(zì)培(péi)养的管培(péi)生，另一种是在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人(rén)际关系(xì)的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业(yè)群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是(shì)管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由业务部门(mén)的副总裁(cái)亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强且在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的(de)职业经理人，许冉便是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部人(rén)士认(rèn)为她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从刘强东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东零售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个没有离(lí)开(kāi)的(de)副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上(shàng)评价他(tā)，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京(jīng)东(dōng)真正的(de)掌舵人只有一个。

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