自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道(d悲守穷庐将复何及啥意思，悲守穷庐将复何及表达了什么愿望ào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)悲守穷庐将复何及啥意思，悲守穷庐将复何及表达了什么愿望元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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