4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在(zài)上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观(guān)时，展台工(gōng)作(zuò)人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋(lín)，宣称(chēng)已(yǐ)经没了。但外国访(fǎng)客(kè)来领(lǐng)时(shí)，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示，两名女性工作(zuò)人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询(xún)问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国(guó)访客上前(qián)询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对方。现场有(yǒu)访(fǎng)客对该行(xíng)为表示质疑(yí)后(hòu)，一名男性工作(zuò)人员上前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱(bào)走，该(gāi)视(shì)频上传(chuán)网络后(hòu)引(yǐn)发众多网友不满。不少(shǎo)网(wǎng)友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管(guǎn)理不细(xì)致(zhì)和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我们(men)真(zhēn)心道歉！我们检讨(tǎo)自己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培(péi)训(xùn)，努力(lì)为每位朋友提供好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

青少年是几岁到几岁了 20岁还能叫少年吗data-type="png" data-w="577">

对于(yú)上(shàng)述(shù)回(huí)应，有网友(yǒu)表示(shì)质(zhì)疑(yí)，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还(hái)需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新免费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相(xiāng)关(guān)微博已不可见

有截图(tú)显示(shì)MINI中国账号18日(rì)曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量(liàng)派送。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余(yú)家门(mén)店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联(lián)系该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一(yī)工作人员得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗(yí)憾，并在(zài)第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其(qí)具体服(fú)务并非(fēi)由(yóu)我方负责(zé)，与本品牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带(dài)离(lí)现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下去好好聊一(yī)下(xià)”。早先的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟(gōu)通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉青少年是几岁到几岁了 20岁还能叫少年吗开黑布，叫来(lái)了(le)展馆(guǎn)多名(míng)保安，将女主播强行带离(lí)现场。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手机和稳(wěn)定器也摔落在地。

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