自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的(de)数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Wind黑豆熬水喝有什么好处和坏处，黑豆煮水坚持喝一个月ows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题(tí黑豆熬水喝有什么好处和坏处，黑豆煮水坚持喝一个月)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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