自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部(b白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因ù)门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到(dào白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的(de)白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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