自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害何(hé)特(tè)定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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