11月29日，滴(dī)滴出行再(zài)度(dù)回应日前的服务异常称，目前，滴(dī)滴(dī)App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调(diào)查，初步(bù)确定(dìng)，这起事故的起因(yīn)是底层系统软件发(fā)生故障，并非网(wǎng)传的(de)“遭受攻(gōng)击”，后续将(jiāng)深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查(chá)和升(shēng)级工作，全面保(bǎo)障服务(wù)稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类(lèi)似事故再发生(shēng)。

11月27日晚间到28日上(shàng)午，多位用户反映滴滴(dī)出行App异(yì)常，包括(kuò)页面无法打(dǎ)开(kāi)、发单失败、多(duō)扣费、司机无(wú)法接单等等。官方在此前的回应中称，如因系(xì)统故障导致的费(fèi)用支付异常、多扣费等问(wèn)题(tí)，会在(zài)事故处理(lǐ)结束(shù)后(hòu)统一结(jié)算补(bǔ)偿。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到乘客(kè)后无(wú)法(fǎ)开始行程和(hé)计费，平台后续会根据(jù)行程计算和补(bǔ)发车费(fèi)。

另外南(nán)都记者留意到，因受(shòu)到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友晒出一张账户(hù)余额(é)截图(tú)，称(chēng)“某司机(jī)收入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉南都(dōu)记者，经过核查证(zhèng)实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不传谣。

针对日前(qián)还有报道提到(dào)，部分(fēn)司机(jī)开始(shǐ)提现(xiàn)，因(yīn)怕系(xì)统(tǒng)问题导致自己(jǐ)账号出问题被注销(xiāo)。滴(dī)滴出行方(fāng)面回应南(nán)都记者称，“经核(hé)查(chá)，目(mù)前司机账号及(jí)提现功能一切(qiè)正常，广(guǎng)大司机师傅们无需担心。滴滴(dī)平台(tái)是(shì)每周二提(tí)现(xiàn)，服务(wù)等级高(gāo)的司机可(kě)每天(tiān)提现。据多个司(sī)机(jī)群聊天显示，不少滴(dī)滴司机都表示自(zì)己(jǐ)提现成(chéng)功了(le)。恳(kěn)请大家不造谣(yáo)、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常(cháng)、口碑值（包括(kuò)出行分(fēn)）等，也会尽快陆续恢(huī)复和补(bǔ)发(fā)。”

11月29日，滴(dī)滴出行就此(cǐ)次故障再次(cì)致歉，称各项服(fú)务恢复的同时，滴(dī)滴已在28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的(de)起因(yīn)是底层系统软(ruǎn)件发(fā)生故障，并非网传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示(shì)，后续将深入开展技术(shù)风险隐(yǐn)患排查和升级工作(zuò)，全(q反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数uán)面保障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免类似(shì)事故再发生。目前，滴滴App的(de)所有服务已(yǐ)经(jīng)全部(bù)恢复。因(yīn)这起事故造成的困扰和问(wèn)题，滴滴正在加快(kuài)妥善(shàn)解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数