韩雪中国移动(dòng)事件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应，引起了很大(dà)的关(guān)注。韩雪发(fā)了一条微博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正(zhèng)是三大运(yùn)营商开(kāi)启流(liú)量不清零活动，大众对(duì)三(sān)大运(yùn)营商的这一举动(dòng)都非常的(de)支持，但是韩雪却被告知上月流量清(qīng)零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪(xuě)修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营商(shāng)在(zài)操作时候具体的流量不清零的范围是不(bù)一样的(de)。韩雪(xuě)并不知道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不清零(líng)，可(kě)是当韩雪看(kàn)到(dào)上个月流(liú)量清(qīng)零了(le)，作为一个消费者觉(jué)得(dé)被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理(lǐ)有(yǒu)据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大(dà)运营(yíng)商本月启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了(le)本月套餐，上(shàng)月(yuè)流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月(yuè)的和上个月有什(shén)么关(guān)系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪的(de)阵(zhèn)营(yíng)指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的例(lì)子来证明(míng)自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动的不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费少(shǎo)点(diǎn)两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有非常大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国(guó)移动等运营商的不满(mǎn)，希望运营商能够做出改变乔布斯为什么把苹果给库克(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清零’服务福利到手的第一(yī)天(tiān)，按(àn)移(yí)动数据流量计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计费的(de)基础(chǔ)套(tào)餐(cān)、流量可选包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余流量可结(jié)转至(zhì)次月月底前使用，默认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包(bāo)档(dàng)次(cì)等情况下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享(xiǎng)受(shòu)此服(fú)务。”

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