无需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业你心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业(yè)态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失(shī)，直播中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗带货(huò)似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无(wú)法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎等(děng)公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合理合规的(de)无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历(lì)了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无(wú)人直播(bō)的(de)重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实(shí)践的(de)具体(tǐ)流程进行(xíng)了(le)拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品共通点是客单(dān)价(jià)低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的(de)确具有(yǒu)先天(tiān)优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品(pǐn)品类，只(zhǐ)需(xū)将相应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货(huò)品类相关(guān)的短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)。据了解，无人(rén)直播的(de)发展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像(xiàng)头便(biàn)可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于(yú)加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人直播(bō)阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一(yī)步升级，对于(yú)消费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也(yě)让平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在(zài)软件的相互配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次(cì)重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害(hài)者(zhě)也(yě)多为(wèi)该两者。调查发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大致的(de)直播方式(shì)，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且(qiě)无(wú)人为此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑(huò)力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图在(zài)直(zhí)播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前(qián)的(de)无人直播本身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的(de)后(hòu)果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人主播的合(hé)法权(quán)益(yì)，打击直播(bō)的积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人(rén)主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带(dài)货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品(pǐn)出现问题(tí)，真人(rén)主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱(luàn)象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平(píng)台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步(bù)发展。

对(duì)于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规(guī)情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店(diàn)家将被扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看到，对(duì)无(wú)人直播的监管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的条(tiáo)例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于(yú)更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干(gàn)货丰富的(de)特质让销量连连(lián)增长，为(wèi)数字产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技(jì)术中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗(shù)相结(jié)合，也许将呈现出一个更(gèng)完(wán)整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工智能则(zé)可作(zuò)为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精(jīng)准，还(hái)能(néng)升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的(de)水准。因此(cǐ)全(quán)自(zì)动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要(yào)想合(hé)规地(dì)正式进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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