雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组织变革，新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后(hòu)，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为(wèi)攻(gōng)的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一(yī)次(cì)刘强东(dōng)从幕(mù)后回(huí)归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的(de)人事(shì)变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外。从(cóng)集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业务(wù)负责(zé)人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团(tuán)董事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括(kuò)京东(dōng)京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来最大(dà)的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东健康近(jìn)日新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这句(jù)话深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部(bù)员工评价(jià)称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨(jù)大机器(qì)上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一(yī)次(cì)是(shì)在京东(dōng)内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危机(jī)的刘(liú)强(qiáng)东(dōng)打起了低价战争(zhēng)，并又(yòu)一次推动了(le)自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京(jīng)东今年(nián)Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一个(gè)缩影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王(wáng)笑松因个人原因提(tí)出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批(pī)准后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京(jīng)东(dōng)作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹(bào)财经社(shè)，针对高(gāo)层的变(biàn)动还(hái)将继续(xù)。

　　很多(duō)京东(dōng)员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到(dào)边缘。”另一名员工透(tòu)露，在(zài)去年底的京(jīng)东(dōng)内部会议上，刘强东批评的(de)高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京(jīng)东(dōng)，比徐雷(léi)正式加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业群(qún)、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大(dà)快消事业(yè)群由生鲜(xiān)事(shì)业部、消费品事业部以及新通路(lù)事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松(sōng)担任大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十(shí)余家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导了(le)京东的人事变革，王笑松(sōng)在(zài)新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是(shì)在这(zhè)一(yī)年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌(pái)负责人。自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系(xì)下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥(yōng)有丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人(rén)。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的(de)子(zi)集团京东(dōng)健(jiàn)康迎(yíng)来了近年来最大(dà)的组织变革：新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发(fā)公告(gào)称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京(jīng)东(dōng)集团担任新(xīn)的职务，接任他的(de)是京东(dōng)集团投(tóu)资支(zhī)持部负责人及(jí)自有品牌(pái)业务(wù)部财(cái)务负责人邓卉。

白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是京东大白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因药房，从一(yī)家(jiā)自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东(dōng)系公司中(zhōng)，除京东集(jí)团(tuán)外市值最(zuì)高的上市(shì)公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服(fú)务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服(fú)务覆盖医(yī)药(yào)健康(kāng)实物产业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人王一婷负(fù)责(zé)；成立(lì)线下医疗业(yè)务部，负(fù)责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责(zé)人；原综合服务(wù)部(bù)供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原(yuán)数字健康业(yè)务部更(gèng)名(míng)为企业业务部，由原药京采负(fù)责人周(zhōu)新元负责；原(yuán)政府事务部(bù)更(gèng)名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事务与(yǔ)合(hé)规部，负(fù)责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务部是动(dòng)作(zuò)最大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零(líng)售部是此(cǐ)次(cì)调整中的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美(měi)团在即(jí)时(shí)配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东(dōng)健康也(yě)要加强自己(jǐ)的(de)即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提(tí)到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能(néng)力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力(lì)。

　　线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化建设是金(jīn)恩林的战(zhàn)略目标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年(nián)报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半(bàn)。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大(dà)健(jiàn)康赛道的(de)共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康(kāng)暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期与京东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队(duì)明(míng)显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也多次表示对(duì)美团买药的(de)增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速(sù)发展的电(diàn)商(shāng)行业格(gé)格不(bù)入(rù)，被(bèi)阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘(liú)强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出(chū)师(shī)不利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用(yòng)户(hù)也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的(de)存(cún)量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东(dōng)此轮人(rén)事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京(j白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因īng)东零(líng)售中最(zuì)重要的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电家居(jū)事业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报(bào)道京东科(kē)技原销售负责人(rén)徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责(zé)人徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称，互联网公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)多次在(zài)内(nèi)部(bù)提及低价战略，目的都是(shì)为了守住(zhù)被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的(de)存(cún)量(liàng)用户，再用低价去争夺(duó)更(gèng)多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归(guī)烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自由(yóu)现金流均同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推(tuī)进的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类型的高管(guǎn)得(dé)到重用：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培养的(de)管培生，另一种是在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名(míng)内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加(jiā)高级别的(de)高管(guǎn)会议，一(yī)般至少由业(yè)务部门的(de)副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道(dào)，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的(de)职业经理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表。她(tā)于2018年加(jiā)入京东，内部人士(shì)认为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服(fú)从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三(sān)个重要品类事业群(qún)中唯一一个没有离开的副总裁(cái)级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整(zhěng)个(gè)京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目(mù)前担任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售生活服(fú)务事(shì)业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置(zhì)并(bìng)信任(rèn)的这群人，刘强(qiáng)东即(jí)将开打(dǎ)一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东真正的(de)掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

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