雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变革，新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事巨变背(bèi)后，是京(jīng)东(dōng)在存量(liàng)竞争环(huán)境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业(yè)务(wù)负(fù)责人汤恒晟(chéng)出任京东自(zì)有品牌(pái)代理负(fù)责人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事会主(zhǔ)席(xí)刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务(wù)主要包(bāo)括京(jīng)东(dōng)京(jīng)造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)大(dà)的子公司京(jīng)东健康(kāng)，也迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调(diào)整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉(lì)的高(gāo)管(guǎn)批(pī)评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着(zhe)变(biàn)革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的(de)刘(liú)强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后(hòu)，京东到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的(de)暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封内部信中称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为(wèi)京(jīng)东(dōng)作(zuò)出的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底(dǐ)的京东(dōng)内(nèi)部会议上，刘(liú)强东(dōng)批评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三大事业群：大快消事业群、电子文娱(yú)事(shì)业群、时尚生活事业(yè)群(qún)，其(qí)中大(dà)快(kuài)消事业(yè)群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新(xīn)通(tōng)路事(shì)业部构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行(xíng)，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示(shì)，从(cóng)2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了(le)京东的(de)人事(shì)变革(gé)，王(wáng)笑(xiào)松(sōng)在新一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)。自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内(nèi)部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他(tā)的直系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经(jīng)验，曾(céng)先后担任京东(dōng)京造(zào)总经理(lǐ)和惠(huì)寻负责(zé)人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变革：新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东(dōng)集团担任(rèn)新(xīn)的职务(wù)，接任他(tā)的(de)是京东集团投资支持(chí)部负(fù)责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房(fáng)，从(cóng)一(yī)家自营网店逐步(bù)成长为京东(dōng)旗(qí)下(xià)专注于医疗健(jiàn)康业务(wù)的(de)子(zi)集团，2020年(nián)底登(dēng)陆(lù)港交所。目前(qián)市(shì)值约(yuē)为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准(zhǔn)则(zé)经营利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决(jué)方案提(tí)供商，产品及服务覆(fù)盖医药(yào)健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗(liáo)流程(chéng)、健康场景。刘强东是(shì)京东健康(kāng)最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由(yóu)原(yuán)医药部负责(zé)人王一婷负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责人；原综合(hé)服务部(bù)供应链提升部负责(zé)人(rén)王海华，出任综合服务部(bù)负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)，由原药京采负责人周新(xīn)元(yuán)负责；原(yuán)政府事(shì)务部更名(míng)为(wèi)公共事务与合规(guī)部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部是动作最大(dà)的(de)调整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下(xià)履约能力(lì)。其(qí)中(zhōng)即时零(líng)售部是此(cǐ)次调(diào)整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东员工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在(zài)2022年(nián)财报中提(tí)到(dào)，要进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能(néng)力。京东(dōng)健康(kāng)此前选择(zé)的方(fāng)式是复用(yòng)达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的(de)战略(lüè)目(mù)标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推(tuī)进(jìn)线上线下(xià)一体化、打(dǎ)造(zào)新型医(y436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡ī)疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健康目前(qián)自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成(chéng)为大健康(kāng)赛(sài)道(dào)的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛(sài)道呈(chéng)现(xiàn)一超多强(qiáng)的市(shì)场格(gé)局。从市值(zhí)、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示(shì)对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变(biàn)了(le)，能够站在(zài)刘(liú)强东身边的(de)人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东面临的(de)困(kùn)境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中(zhōng)，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑(xiào)松和(hé)另一位(wèi)高级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是(shì)以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变(biàn)动中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守(shǒu)成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东集团的(de)新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)家电家(jiā)具事业群由(yóu)原(yuán)京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡社曾独家报道(dào)京东科技原销售(shòu)负(fù)责(zé)人徐436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡(xú)丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称(chēng)，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东也不(bù)例外(wài)，“找最会算(suàn)账的人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的(de)存量用(yòng)户，再用(yòng)低价去争夺更多(duō)用户(hù)。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的(de)评价(jià)也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利(lì)推(tuī)进的先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得到重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来(lái)亲自(zì)培(péi)养的管培(péi)生(shēng)，另(lìng)一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部没有复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电(diàn)脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责人(rén)杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健康(kāng)医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的(de)绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业(yè)能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人(rén)士认为(wèi)她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服从刘强东下达(dá)的(de)命令(lìng)”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全(quán)渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群(qún)中唯一一个(gè)没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会(huì)议上评(píng)价他，“整个(gè)京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上说真(zhēn)话(huà)、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年才加入京东(dōng)的职业经理人(rén)，目前担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务(wù)的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个。

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